İptal ve İade Koşulları
Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları
Genel
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmek zorundadır. Ürün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirir ve 14 gün içinde toplam bedel Alıcı’ya iade edilir.
Satın Alınan Ürün Bedeli Ödenmez İse
Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı ile Yapılan Alışverişler
Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içerisinde iade etmek zorundadır.
Öngörülemeyen Sebeplerle Ürün Süresinde Teslim Edilemez İse
Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
Alıcının Ürünü Kontrol Etme Yükümlülüğü
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene etmeli, ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almamalıdır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız olduğu kabul edilir.
Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünü kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde info@camlicaokullari.com adresine bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkını kullanabilir.
SATICININ Cayma Hakkı Bildirimi Yapılacak İletişim Bilgileri
Camlıca Koleji
Telefon: 0422 212 59 07
E-posta: info@camlicaokullari.com
Cayma Hakkının Süresi
Alıcı, satın aldığı bir hizmet ise, cayma hakkı süresi 14 gündür ve bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar satıcıya aittir.
Cayma Hakkının Kullanımı
Alıcı tarafından teslim edilen ürünün faturası, iade formu, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İade Koşulları
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri iade eder.
Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, çabuk bozulma riski taşıyan ürünler gibi ürünlerin iadesi mümkün değildir.
Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödeme işlemlerinde temerrüde düştüğü takdirde, kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda, alıcı borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.
Ödeme ve Teslimat
Banka Havalesi veya EFT: Web sitemizde belirtilen hesaplardan herhangi birine ödeme yapabilirsiniz.
Kredi Kartı: Online ödemelerinizde kredi kartınız ile tek ödeme veya taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Sipariş sonunda kredi kartınızdan tutar çekilecektir.